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光大银行构建大数据应用开发平台

2018-06-23 11:38

  近日,中国光大银行率先在国内股份制银行中构建起创新的大数据应用开发平台,支撑该行所有使用大数据技术的业务应用,实现变“数”为宝。

  该平台基于“大数据+云平台”的建设,采用最前沿的大数据开源技术,不仅可对结构化、非结构化、半结构化的海量数据进行计算,整合行内与行外数据,也可对准实时数据进行采集、加工,还可动态横向扩展整体数据资源,提升应用的处理效率,实现多租户资源管理和技术共享。同时,采用分布式物理部署,利用节点横向扩展技术,自动扩展节点资源,保障平台安全稳定运行。

  据了解,目前,光大银行的大数据应用开发平台利用数据挖掘、机器学习、自然语言处理、神经网络、图计算等多种大数据技术,已在客户画像、大数据挖掘、外部数据管理、行内合规审计等方面进行应用,并取得良好成效,充分验证了平台的整体架构设计能力、开发服务与管理能力、资源管理与运维能力、数据处理与加工能力。

  例如,在该平台试点应用的客户画像与客户行为分析项目中,通过采集电子渠道的客户行为数据,丰富客户画像标签体系,提升了该行电子渠道的客户体验管理能力和精细化、场景化营销能力,实现了数据指导业务、业务反哺数据。

  在信用卡中心大数据挖掘平台项目建设中,作为实现业务智能化过程的重要支撑系统,该平台能够有效处理大规模数据集,同时集成多种机器学习算法,并提供简化的挖掘建模方式,提高工作效率。此外,在大数据挖掘平台的支持下,已完成信用卡智能审批反欺诈模型的孵化,为光大银行提供了智能决策手段。

  在授信管理领域,该平台应用到外部数据管理平台项目建设中,建立了光大全行外部数据统一管理系统,实现外部数据资源的信息登记和检索,推进外部数据的统一接入、存储、加工整合和共享使用,提升了全行外部数据管理能力。

  在审计部远程体系项目建设中,该行采用复杂网络、图计算等大数据算法,实现海量数据和非结构化数据的分析和探索,加强远程的工作深度,提高远程的覆盖范围和技术水平,为光大银行的稳健经营保驾护航。

  大数据技术给商业银行带来了一场深刻的变革,促进金融服务从“关注整体”向“关注个体”转型,经营方式从“产品为中心”向“客户体验为中心”转型,运营管理从“粗放式管理”向“精细化管理”转变。光大银行信息科技部李璠总经理介绍,随着光大银行业务的不断发展,业务部门对数据分析的复杂性、多样性、时效性及数据范围都有了更高的要求,如能有效掌握收集数据、分析数据、利用数据的办法和途径,在海量数据中去伪存真,发挥数据资产价值,将极大提高金融业务效益、提升银行核心竞争力;大数据应用开发平台应用项目的持续建设,创造了“数据—信息—商业智能”的价值模式,使经营决策从“经验依赖”转向“数据依据”,提升了光大银行在精准营销、风险、客户体验分析等方面的能力,推动了银行业务向创新发展和智能发展转型。

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